บริการ Odoo · บริการอัปเกรด Odoo
อัปเกรดเวอร์ชัน Odoo ที่ซ้อมบนระบบสำเนาก่อนทำจริง และมีทางถอยกลับเสมอ
Odoo ออกเวอร์ชันใหม่ทุกปี และทุกครั้งจะมีระบบของใครบางคนที่ส่วนปรับแต่งตามไม่ทัน การอัปเกรดเป็นเรื่องปกติเมื่อโค้ดปรับแต่งแยกเป็นโมดูลที่มีเทสต์ของตัวเอง แต่จะกลายเป็นงานกู้ระบบเมื่อมีการแก้โค้ดแกนกลางโดยตรง เราเริ่มจากตรวจว่าระบบของคุณเป็นแบบไหน แล้วซ้อมอัปเกรดทั้งหมดบนสำเนาก่อนแตะฐานข้อมูลจริง เวอร์ชันเปลี่ยนได้ แต่วิธีทำงานของทีมคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนตาม
พาร์ทเนอร์วางระบบของคุณ
พาร์ทเนอร์ตัวจริง ไม่ใช่ ตัวแทนขายไลเซนส์
เราไม่ได้ไล่ตามยอดขายไลเซนส์ เราออกแบบ สร้าง และรับผิดชอบระบบที่ธุรกิจใช้ดำเนินงานจริง ที่ปรึกษาที่วางขอบเขตงานให้คุณจะอยู่จนถึงวันใช้งานจริงและการดูแลหลังจากนั้น และทุกอย่างที่เราตกลงถูกเขียนเป็นขอบเขตคงที่ในแต่ละระยะ
—— วิธีการทำงาน
ขั้นตอนการทำงานเป็นอย่างไร
ประเมินก่อนอัปเกรด
เราจัดทำบัญชีโมดูลปรับแต่งทั้งหมด และสแกนเทียบกับ API ที่ถูกยกเลิกในเวอร์ชันเป้าหมาย คุณจะได้รายการเป็นลายลักษณ์อักษรว่าส่วนไหนย้ายได้ทันทีและส่วนไหนต้องแก้ ก่อนการเสนอราคาใด ๆ
ซ้อมอัปเกรดบนสำเนา
การอัปเกรดเต็มรูปแบบรันบนสำเนาฐานข้อมูลของคุณก่อน หน้าจอที่พัง สคริปต์ย้ายข้อมูลที่ล้มเหลว รายงานที่เพี้ยน จะโผล่ในที่ที่ไม่สร้างความเสียหายใด ๆ
ย้ายโมดูลและตรวจสอบคู่ขนาน
เราย้ายโมดูลปรับแต่งพร้อมเขียนเทสต์ แล้วรันกระบวนการสำคัญ เช่น ตั้งแต่ใบเสนอราคาจนถึงเก็บเงิน และการปิดงบสิ้นเดือน บนระบบเก่าและใหม่คู่กันจนตัวเลขตรงกัน
เปลี่ยนระบบพร้อมจุดย้อนกลับ
กำหนดวันเปลี่ยนระบบตามจังหวะธุรกิจของคุณ พร้อมเก็บสแนปช็อต ณ จุดเปลี่ยน หากพบปัญหาที่ไม่คาดคิด คุณกลับไปใช้เวอร์ชันเดิมได้ภายในวันเดียวกัน
—— ทำไมต้องเรา
สิ่งที่คุณจะได้รับ ซึ่งหาไม่ได้จากที่อื่น
เราแก้สิ่งที่ทำให้อัปเกรดยาก
การอัปเกรดเป็นเรื่องปกติเมื่อโค้ดปรับแต่งแยกเป็นโมดูลที่มีเทสต์ ส่วนไหนของคุณที่ยังไม่เป็นแบบนั้น เราจะสร้างใหม่ให้ถูกวิธีระหว่างการย้าย รอบอัปเกรดถัดไปจึงถูกกว่ารอบนี้
ที่ปรึกษาคนเดิมตั้งแต่ต้นจนจบ
คนที่สแกนโมดูลของคุณคือคนเดียวกับที่อยู่ดูแลในวันเปิดใช้งานจริง จึงไม่มีรายละเอียดตกหล่นจากการส่งต่อระหว่างทีมขายกับทีมส่งมอบ
พิสูจน์ด้วยข้อมูลจริงของคุณ
การอนุมัติมาจากทีมของคุณที่เทียบเอกสารจริงบนทั้งสองเวอร์ชัน ใบแจ้งหนี้ใบเดียวกัน การเคลื่อนไหวสต็อกรายการเดียวกัน ไม่ใช่จากเช็กลิสต์ทดสอบของเรา
—— ความเสี่ยง
สิ่งที่มักผิดพลาด และวิธีที่เราป้องกัน
อัปเกรดตรงบนระบบจริง
การรันสคริปต์อัปเกรดบนฐานข้อมูลจริงโดยตรง คือการเจอปัญหาโดยไม่มีทางถอย ทุกการอัปเกรดของเราซ้อมบนสำเนาก่อน และเปลี่ยนระบบพร้อมสแนปช็อตให้ย้อนกลับได้เสมอ
โค้ดปรับแต่งที่ตรึงคุณไว้กับเวอร์ชันเก่า
โมดูลที่แก้ในโค้ดแกนกลาง หรือเขียนโดยไม่มีเทสต์ มักพังเงียบ ๆ บน API ใหม่ และไม่มีใครสังเกตจนถึงสิ้นเดือน การประเมินของเราหาจุดเหล่านี้ให้เจอก่อน แล้วสร้างใหม่เป็นโมดูลแยกที่มีเทสต์
การทดสอบที่ข้ามการปิดงบ
การทดสอบอัปเกรดส่วนใหญ่แค่เช็กว่าหน้าจอเปิดได้แล้วถือว่าสำเร็จ แต่ปัญหาจริงจะโผล่ตอนปิดงบสิ้นเดือนครั้งแรก เราจึงรันการปิดงบเต็มรอบบนสำเนาที่อัปเกรดแล้ว ก่อนจะกำหนดวันเปลี่ยนระบบด้วยซ้ำ
—— ค่าบริการ
ค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร
การประเมินคิดค่าบริการเหมาจ่าย และให้ผลลัพธ์เป็นบัญชีโมดูลของคุณ จากนั้นงานอัปเกรดเสนอราคาคงที่จากบัญชีดังกล่าว ตัวเลขจึงมาจากโค้ดของคุณจริง ๆ ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยของตลาด
—— รุ่นและโฮสติ้ง
Community, Enterprise และ ที่ที่ระบบทำงาน
ไลเซนส์กับโฮสติ้งเป็นการตัดสินใจแยกกัน และทั้งสองเป็นสิทธิ์ของคุณ เราวางระบบได้ทั้งสองรุ่น และส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานแบบใดก็ได้ที่คุณเลือก
ไลเซนส์ $0
Odoo Community
โอเพนซอร์สและใช้งานได้ฟรี ครอบคลุมงานขาย จัดซื้อ สต็อก ใบแจ้งหนี้ การผลิต และอื่น ๆ คุณจ่ายค่าวางระบบ ไม่ใช่ค่าเช่า
คิดต่อผู้ใช้ เรียกเก็บโดย Odoo
Odoo Enterprise
เพิ่ม Studio ระบบบัญชีขั้นสูงและ localisation แอปมือถือ และการซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ Odoo เรียกเก็บโดยตรง เราไม่บวกเพิ่ม
Odoo.sh · VPS · on-premise
เซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือคลาวด์
Odoo.sh, VPS ที่เราดูแล หรือฮาร์ดแวร์ของคุณเอง เราแนะนำตามข้อกำหนดและงบประมาณ แล้วบันทึกการตัดสินใจไว้ให้ย้ายได้เสมอ
—— บริการที่เกี่ยวข้อง
ดูบริการอื่น ๆ ของเรา
—— คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ลูกค้ามักถามเกี่ยวกับบริการนี้
เราใช้ Odoo 14 หรือเก่ากว่า ข้ามมาเวอร์ชันล่าสุดเลยได้ไหม
ได้ เบื้องหลังสคริปต์ย้ายข้อมูลของ Odoo จะรันไล่ทีละเวอร์ชัน แต่นั่นเป็นหน้าที่ของเรา คุณทดสอบแค่จุดเริ่มต้นกับปลายทาง เวอร์ชันที่เก่ากว่ามักหมายถึง API ที่ถูกยกเลิกมากขึ้นในโค้ดปรับแต่ง ซึ่งการประเมินจะตีราคาให้ชัดก่อนคุณตัดสินใจผูกมัดใด ๆ
ต้องหยุดระบบนานแค่ไหนตอนเปลี่ยนเวอร์ชัน
ระบบจริงทำงานตามปกติตลอดช่วงซ้อม เพราะการซ้อมทั้งหมดเกิดบนสำเนา ส่วนการเปลี่ยนจริงมักจัดช่วงกลางคืนหรือสุดสัปดาห์ และสแนปช็อต ณ จุดเปลี่ยนทำให้ระบบเดิมยังพร้อมใช้ทันที หากมีเหตุให้ต้องย้อนกลับ
เราใช้ Odoo Community อัปเกรดได้เหมือนกันไหม
ได้ บริการอัปเกรดของ Odoo เองครอบคลุมเฉพาะฐานข้อมูล Enterprise ส่วน Community ใช้เส้นทางโอเพนซอร์สอย่าง OpenUpgrade ซึ่งเราดูแลให้ ไม่ว่าทางไหน การย้ายโมดูลปรับแต่งคืองานของเรา และบน Community ค่าไลเซนส์ยังคงเป็นศูนย์เช่นเดิม
จำเป็นต้องอัปเกรดจริง ๆ ไหม
Odoo ซัพพอร์ตสามเวอร์ชันล่าสุด การอยู่กับที่จึงหมายถึงการขาดแพตช์ความปลอดภัยในที่สุด และทุกเวอร์ชันที่ข้ามไปทำให้การกระโดดครั้งถัดไปใหญ่ขึ้น อย่างไรก็ตาม ถ้าระบบของคุณนิ่งและเชื่อมต่อภายนอกไม่มาก การรอหนึ่งรอบก็เป็นทางเลือกที่อธิบายได้ การประเมินจะบอกต้นทุนของการอัปเกรดให้ชัด เพื่อให้ตัดสินใจจากตัวเลข ไม่ใช่จากความกังวล
มาดูกันว่า Odoo เหมาะกับธุรกิจของคุณจริงหรือไม่
คุยกันสั้น ๆ พร้อมคำตอบตรงไปตรงมา ถ้ามันไม่ใช่ระบบที่เหมาะกับคุณ เราจะบอกตามตรง